(для пользователей сайта и пациентов ООО «АРТИСДЕНТ»)
г. Челябинск «____» ______________ 20____ г.
Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, являясь пользователем сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://artisdent.ru (далее – Сайт), а также взаимодействуя с Обществом с ограниченной ответственностью «АРТИСДЕНТ» (ОГРН 1227400020242, ИНН 7448242608, КПП 744801001, адрес: 454138, Челябинская область, г. Челябинск, проспект Комсомольский, д. 40, помещ. 8) (далее – Оператор) по телефону, через мессенджеры и социальные сети либо обращаясь к Оператору за оказанием стоматологической помощи, подтверждаю своё согласие на обработку моих персональных данных и персональных данных моего несовершеннолетнего ребёнка (при необходимости, если я действую как законный представитель) на условиях, изложенных ниже.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также передача (предоставление, доступ) третьим лицам в случаях, указанных в настоящем Согласии, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Я проинформирован(а), что настоящее Согласие в части обработки сведений о состоянии здоровья предоставляется в соответствии со статьёй 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а обработка таких сведений в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг осуществляется Оператором как лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну.
1. Цели обработки персональных данных, состав данных и совершаемые действия
Я согласен/согласна, что мои персональные данные будут обрабатываться Оператором в следующих целях:
1.1. Идентификация меня как пользователя Сайта и (или) пациента.
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); дата рождения; контактный номер телефона; адрес электронной почты; никнейм в мессенджерах и социальных сетях.
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
1.2. Запись на приём и консультацию, в том числе через формы обратной связи на Сайте, по телефону и через мессенджеры.
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); контактный номер телефона; адрес электронной почты; предпочтительные дата и время приёма; сведения о выбранной услуге или враче; сведения об источнике информации о клинике (сообщаются мной добровольно).
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.3. Оказание мне медицинской помощи, проведение медицинского обследования, диагностики и лечения, ведение медицинской документации.
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); дата рождения; пол; адрес места жительства (регистрации); реквизиты документа, удостоверяющего личность; контактные данные; сведения о состоянии здоровья, относящиеся к специальным категориям персональных данных, а именно: анамнез, перенесённые и сопутствующие заболевания, аллергологический статус, принимаемые лекарственные препараты, беременность, сведения о ранее проведённом лечении, жалобы, результаты осмотра и диагностических, в том числе рентгенологических, исследований, сведения о дозовых нагрузках, план и результаты лечения, а также иные сведения, сообщённые мной в анкете о состоянии здоровья, являющейся неотъемлемой частью настоящего Согласия.
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
1.4. Оказание медицинской помощи моему несовершеннолетнему ребёнку (в случае, если я действую в качестве законного представителя).
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения и сведения о состоянии здоровья ребёнка в объёме, указанном в п. 1.3 настоящего Согласия; мои фамилия, имя, отчество, контактные данные и реквизиты документа, удостоверяющего личность; реквизиты документов, подтверждающих мои полномочия законного представителя.
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
1.5. Осуществление расчётов за оказанные услуги, в том числе обработка платежей через платёжные системы, оформление кассовых и расчётных документов.
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); контактный номер телефона; адрес электронной почты; сведения об оказанных услугах и их стоимости; информация о платеже (сумма, дата, статус). Оператор не хранит и не обрабатывает полные данные моей банковской карты, включая номер карты и CVV/CVC-код, – обработка платежа осуществляется кредитной организацией или платёжным агрегатором в соответствии с их собственными политиками.
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение (в объёме, необходимом для идентификации платежа), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) платёжному партнёру для проведения транзакции, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.6. Установление со мной обратной связи, включая направление подтверждений записи, напоминаний о предстоящем приёме, уведомлений об изменении времени приёма, обработку моих обращений, запросов, претензий и заявок, консультирование по вопросам оказываемых услуг.
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); контактный номер телефона; адрес электронной почты; содержание моих обращений и переписки, включая переписку в мессенджерах.
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
1.7. Направление мне информационных и рекламных сообщений о новых услугах, акциях и специальных предложениях Оператора (при наличии моего отдельного согласия на получение рекламной и информационной рассылки).
Состав персональных данных: фамилия, имя; адрес электронной почты; контактный номер телефона (для направления сообщений в мессенджерах и SMS-сообщений – при наличии отдельного согласия).
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
1.8. Проведение опросов и анкетирования, сбор и обработка отзывов и оценок качества оказанных услуг, проведение маркетинговых исследований.
Состав персональных данных: фамилия, имя; контактный номер телефона; адрес электронной почты; содержание моего отзыва (мнения, оценки, комментарии), ответы на вопросы анкеты; сведения об источнике информации о клинике.
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.9. Улучшение качества обслуживания, модернизация и обеспечение работоспособности Сайта, проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.
Состав персональных данных: обезличенные данные о моих действиях на Сайте; мой IP-адрес; данные файлов cookie; информация о моём браузере и операционной системе; время доступа; реферер (адрес предыдущей страницы).
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обезличивание, использование, передача (предоставление, доступ) поставщикам сервисов веб-аналитики, блокирование, удаление, уничтожение.
1.10. Осуществление Оператором кадрового учёта, оформления и регулирования трудовых отношений, рассмотрения моей кандидатуры в качестве соискателя (в случае, если я состою или вступаю с Оператором в трудовые отношения либо направляю резюме).
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); дата и место рождения; гражданство; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и фактического проживания; контактные данные; СНИЛС; ИНН; сведения об образовании, квалификации, повышении квалификации и аккредитации специалиста; сведения о трудовой деятельности и трудовом стаже; сведения о воинском учёте; сведения о семейном положении и составе семьи; сведения о доходах и удержаниях; сведения о состоянии здоровья в объёме, предусмотренном трудовым законодательством; фотография; иные сведения, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в государственные органы и внебюджетные фонды в случаях, предусмотренных законодательством, блокирование, удаление, уничтожение.
1.11. Ведение Оператором бухгалтерского и налогового учёта, исполнение обязанностей налогового агента и плательщика страховых взносов, оформление первичных учётных документов.
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); реквизиты документа, удостоверяющего личность; ИНН; СНИЛС; адрес; сведения о начисленных и выплаченных суммах; сведения об оказанных и оплаченных услугах; банковские реквизиты.
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в налоговые органы, внебюджетные фонды и кредитные организации в случаях, предусмотренных законодательством, блокирование, удаление, уничтожение.
1.12. Обеспечение соблюдения требований законодательства Российской Федерации, исполнение судебных актов, актов иных органов и должностных лиц, а также взаимодействие с уполномоченными государственными органами (органами управления здравоохранением, налоговыми, правоохранительными, надзорными органами) в случаях и порядке, установленных законодательством.
Состав персональных данных: любые мои персональные данные, которые могут быть запрошены уполномоченными органами в рамках их компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Действия, совершаемые с персональными данными: передача (предоставление, доступ) моих персональных данных уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
1.13. Заключение и исполнение договора на оказание платных медицинских услуг и иных гражданско-правовых договоров, рассмотрение претензий и урегулирование споров.
Состав персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); дата рождения; адрес; реквизиты документа, удостоверяющего личность; контактные данные; сведения об оказываемых услугах; сведения о произведённой оплате.
Действия, совершаемые с персональными данными: все необходимые действия для заключения и исполнения договора, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в контролирующие органы в случаях, предусмотренных законодательством, блокирование, удаление, уничтожение.
1.14. Использование фото- и видеоматериалов, в том числе моего изображения, в информационных и рекламных целях (при наличии моего отдельного согласия).
Состав персональных данных: моё изображение (фото- и видеоматериалы, включая фотографии результатов лечения).
Действия, совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, распространение (в том числе публикация на Сайте, в социальных сетях и рекламных материалах), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2. Общие положения
2.1. Я подтверждаю, что указанные мной персональные данные принадлежат лично мне (и (или) моему несовершеннолетнему ребёнку, если я действую как законный представитель).
2.2. Настоящее Согласие действует со дня его предоставления до дня его отзыва в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.3. Я проинформирован(а), что Оператор осуществляет хранение моих персональных данных до момента прекращения деятельности Оператора или до момента отзыва мной настоящего Согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором. Медицинская документация хранится Оператором в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации в сфере охраны здоровья и законодательством об архивном деле, а бухгалтерские и налоговые документы – в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налоговым законодательством.
2.4. В случае отзыва мной согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности для исполнения договора, оказания медицинской помощи, ведения и хранения медицинской документации либо соблюдения законодательно установленных сроков хранения документов.
2.5. Я проинформирован(а), что сведения о факте моего обращения за оказанием медицинской помощи, состоянии моего здоровья и диагнозе, а также иные сведения, полученные при моём медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну и не подлежат разглашению, за исключением случаев, предусмотренных статьёй 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Предоставление указанных сведений третьим лицам осуществляется на основании отдельного письменного согласия.
2.6. Я подтверждаю, что, давая настоящее Согласие, я действую без принуждения, по собственной воле и в своём интересе.
3. Порядок отзыва согласия
3.1. Согласие может быть отозвано мной путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора artisdent74@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо путём направления соответствующего заявления на почтовый адрес Оператора, указанный в разделе 5 настоящего Согласия.
3.2. В уведомлении должны быть указаны: фамилия, имя, отчество; контактные данные (телефон, адрес электронной почты), которые использовались при записи на приём либо при заключении договора.
3.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Заключительные положения
4.1. Настоящее Согласие является приложением к Политике обработки персональных данных ООО «АРТИСДЕНТ», размещённой на Сайте.
4.2. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим Согласием, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
5. Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «АРТИСДЕНТ»
ОГРН: 1227400020242
ИНН: 7448242608 / КПП: 744801001
Адрес: 454138, Челябинская область, г. Челябинск, проспект Комсомольский, д. 40, помещ. 8
Лицензия на осуществление медицинской деятельности: № Л041-01024-74/00645657 от 29.03.2023, выдана Министерством здравоохранения Челябинской области
Телефон: +7 (922) 750-77-55
Адрес электронной почты: artisdent74@mail.ru
Сайт: https://artisdent.ru
_______________________ / _________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных)